Conditions d’utilisation

My Pharma Spot s'engage à garantir la confidentialité et la sécurité des données personnelles de chaque utilisateur. Les informations collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et l'identification des utilisateurs. Notre priorité est d'assurer la sécurité et la confidentialité de vos données, toujours avec discrétion, transparence et respect, conformément à la législation en vigueur.

 

Données personnelles

Pour l'envoi des commandes, nous demandons des informations personnelles claires lors de la création du compte, telles que le nom, l'adresse et le numéro de téléphone. Ces informations seront partagées uniquement avec nos opérateurs logistiques et nos collaborateurs, afin d'assurer le bon traitement de votre commande.

Ces données sont nécessaires pour l'inscription sur le site et l'accès aux fonctionnalités d'achat et autres. Elles permettent en outre d'identifier sans équivoque l'utilisateur inscrit, en accélérant le processus d'envoi et de paiement des commandes de manière plus fluide et plus rapide.

Toutes les données personnelles obtenues directement ou indirectement par le biais de ce site seront utilisées exclusivement par My Pharma Spot et ne seront jamais cédées à des tiers.

 

Marketing direct

Chez My Pharma Spot, conformément à la Loi sur la protection des données personnelles, l'utilisateur a toujours le droit de s'opposer au marketing direct, sauf s'il a explicitement sélectionné cette option lors de l'inscription, autorisant l'utilisation de son adresse e-mail pour l'envoi manuel ou automatique de newsletters ou de communications personnalisées sur les nouveautés produits, les promotions ou d'autres informations pertinentes. L'utilisateur peut se désabonner du marketing direct à tout moment, en suivant les instructions figurant dans chaque e-mail marketing reçu ou en modifiant les paramètres de son compte personnel dans l'Espace Client de la plateforme My Pharma Spot.

 

Mineurs

My Pharma Spot reconnaît l'importance de protéger la vie privée des mineurs dans l'univers en ligne. Ainsi, les données personnelles des mineurs âgés de 16 à 18 ans ne peuvent être fournies que par leurs représentants légaux. My Pharma Spot ne peut être tenue responsable de l'exactitude des données personnelles fournies par des personnes ayant commis une fraude quant à leur identité.

 

Droits de propriété intellectuelle et industrielle

Tous les droits de propriété intellectuelle et industrielle du site www.mypharmaspot.com sont réservés. Le site et l'ensemble de ses contenus, y compris, entre autres, les articles, avis, textes à caractère commercial, photographies, images, clips, vidéos ou contenus audio, ainsi que les marques, logos, noms de domaine et tout autre élément protégé par des droits de propriété intellectuelle et/ou industrielle, sont la propriété de My Pharma Spot ou de tiers ayant autorisé leur utilisation, et sont protégés contre toute utilisation, copie ou divulgation non autorisée par leurs titulaires.

Toutes les données personnelles indiquées ci-dessus, relatives aux informations saisies par le client, ou toute information automatique relative aux produits achetés, aux consultations, aux moyens de paiement, à la collecte de données, au courrier électronique et aux autres interactions avec le site de My Pharma Spot sont stockées dans des bases de données sécurisées, accessibles uniquement via la plateforme en ligne et par des utilisateurs dûment autorisés, accrédités et identifiés. Les données personnelles et privées ainsi que l'ensemble des e-mails sont conservés dans la base de données de My Pharma Spot.

Toutes les données virtuelles sont entièrement protégées par des moyens de sécurité électronique, notamment le chiffrement des données entre le serveur et l'appareil du client.

Des sauvegardes régulières de toutes les données sont effectuées afin de prévenir toute perte de données. Ces sauvegardes sont chiffrées et conservées dans un lieu sûr et inaccessible aux personnes non autorisées.

Stockage des données et sécurité

Dans certaines circonstances, des supports physiques de données (papier) peuvent être créés, tels que des étiquettes avec nom et adresse pour l'emballage des commandes, accessibles au transporteur et au destinataire, et des reçus imprimés contenant le nom, l'adresse (et, en option, le numéro fiscal NIF), accessibles et adressés uniquement au client.

L'utilisateur de My Pharma Spot ® peut vérifier les informations fournies et la manière dont elles sont traitées. Si vous le souhaitez, vous pouvez demander la suppression manuelle de vos données personnelles. L'utilisateur a toujours accès, via son Espace Client, à la consultation, à la modification ou à la suppression complète de ses données personnelles figurant dans les fichiers de My Pharma Spot ®.

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