Bestellvorgang
Allgemeine Informationen
Bei My Pharma Spot ® ist eine Registrierung nicht erforderlich. Wenn du dich jedoch registrierst, wird dein Einkaufserlebnis bereichernder und vollständiger, und du kannst alle Funktionen voll nutzen, etwa den Zugang zu Aktionen und Sonderangeboten.
Nach der Registrierung kannst du dich bei My Pharma Spot ® mit der von dir angegebenen E-Mail-Adresse und dem gewählten Passwort anmelden. So kannst du deine Einkäufe jederzeit im Kundenbereich einsehen. Dort hast du außerdem Zugriff auf alle deine persönlichen Daten und kannst dich gegen den Erhalt von Werbenachrichten entscheiden, sodass du nur noch Nachrichten zum Status deiner Bestellung erhältst.
Navigation und Produktauswahl
Um das gewünschte Produkt zu finden, kannst du über das Kategorienmenü navigieren oder die „Schnellsuche“ oben auf der Seite nutzen. Wenn du auf den Namen oder das Bild eines Produkts klickst, siehst du die detaillierten Produktangaben. Du kannst außerdem die Menüs „Empfohlene Produkte“ und „Angebote“ nutzen, um Artikel zu finden, die dich interessieren. Der bei jedem Produkt angegebene Preis enthält die geltende MwSt., jedoch nicht die Versandkosten, die nach Auswahl der Versandart hinzugerechnet werden.
Warenkorb
Wenn du bei einem Produkt auf „In den Warenkorb“ klickst, wird es automatisch in den „Warenkorb“ gelegt. Dort kannst du Artikel verwalten, hinzufügen oder entfernen, die Mengen der ausgewählten Produkte ändern und den Gesamtbetrag (ohne Versandkosten) bestätigen. Anschließend kannst du dich erstmals registrieren oder dich auf der Website mit der angegebenen E-Mail-Adresse und dem gewählten Passwort anmelden.
Schließe deine Bestellung ab
Wenn du die Bestellung der Produkte in deinem „Warenkorb“ abschließen möchtest, klicke auf die Schaltfläche „Kaufen“ oben rechts auf der Seite oder auf der Seite des „Warenkorbs“ selbst. Falls du noch nicht angemeldet bist, erscheint nach dem Klick auf „Kaufen“ oben auf der Seite „Schließe deinen Kauf ab“ ein Feld zum „Anmelden“.
Falls du dich noch nicht auf unserer Website registriert hast, kannst du deinen Einkauf ganz normal tätigen. Achte nur darauf, alle für deine Bestellung erforderlichen Felder korrekt auszufüllen.
Sobald wir deine Bestellung erhalten haben, senden wir dir eine Bestätigungs-E-Mail mit der Beschreibung der bestellten Produkte. Deine Bestellung wird vorbereitet und der Bestand reserviert, sobald die Zahlung erfolgt ist. Die Lieferung erfolgt durch unseren Logistikpartner an die zuvor angegebene Adresse innerhalb von bis zu 72 Stunden, außer bei fehlendem Lagerbestand.
Fragen, Anregungen und Beschwerden
Kontaktiere den Kundenservice von My Pharma Spot ® unter der Nummer 220 995 654 (Anruf zum portugiesischen Ortstarif), über den Chat unten auf der Website www.mypharmaspot.com, per Mobiltelefon unter 910 209 980 oder per E-Mail an geral@mypharmaspot.com.
Vielen Dank, dass du dich für My Pharma Spot ® als deine Adresse für Apothekenprodukte entschieden hast. Wir sind für dich da!